Of je nu een actie voor een klant of voor jezelf doet, groot of klein: het is altijd handig hier een project van te maken. Met een omschrijving en een uniek, door het systeem aangemaakt nummer. Onder dat nummer wordt alle informatie gebundeld. Of het nu gaat om een brief, een berekening of een factuur: alles is onder dat ene unieke nummer terug te vinden. Dit deel je vervolgens met je collega’s, zodat koortsachtig zoeken in andere mappen en computers niet meer nodig is. Geen ‘ik weet het niet’ richting klanten of relaties: eerder ‘heeft u een momentje, dan kijk ik even’. Dit is de kern van projectmatig werken. Helder voor jou en voor je opdrachtgever.